Trong hành trình chuyển đổi số quốc gia, ở những xã miền núi còn nhiều khó khăn như xã Linh Sơn, việc đưa công nghệ đến gần với người dân không chỉ là mục tiêu, mà còn là thách thức. Thế nhưng, bằng sự vào cuộc tích cực của các Tổ công nghệ số cộng đồng – những “cánh tay nối dài” của chính quyền cơ sở – công nghệ số đang từng bước hiện diện trong đời sống, sản xuất và kinh doanh của người dân nơi đây.
Tổ công nghệ số cộng đồng thôn Chiềng Trải hướng dẫn người dân thao tác trên các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh
Thôn Chiềng trải, xã Linh sơn nhiều năm trước đây, mỗi lần triển khai họp thôn hoặc các hoạt động cộng đồng, mỗi cán bộ thôn phải đến tận nhà gửi giấy mời hoặc thông báo trên các cụm loa phát thanh của thôn. Thì nay, chỉ với 1 tin thông báo trên nhóm zalo, có tới gần 90% hộ dân trong thôn tiếp cận chỉ sau vài phút. Hoạt động cộng đồng, các kế hoạch, nhiệm vụ của thôn từng bước được triển khai hiệu quả góp phần phát triển KTXH, đảm bảo QPAN trên địa bàn.
Thời gian qua, Tổ công nghệ số cộng đồng thôn Chiềng Trải đã phát huy rõ nét vai trò trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số. Từ việc cài đặt ứng dụng định danh điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đến thanh toán không dùng tiền mặt, quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội… tất cả đều được các thành viên trong tổ tận tình hỗ trợ. Không chỉ dừng lại ở việc “cầm tay chỉ việc”, các tổ còn giúp người dân thay đổi nhận thức, từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ số trong đời sống hằng ngày.
Tổ công nghệ số cộng đồng thôn Chiềng Ban 2 tận tình hướng dẫn người dân làm quen với các ứng dụng trên nền tảng số
Bà Nguyễn Thị Loan - Phó Chủ tịch UBND xã cho biết: "Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực trong hành trình chuyển đổi số.
Tuy nhiên, việc đưa công nghệ số đến với người dân trên địa bàn xã cũng gặp không ít khó khăn. Là xã miền núi, trình độ tiếp cận công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế; nhiều người chưa sử dụng điện thoại thông minh, hoặc còn e ngại khi tiếp cận các ứng dụng mới. Song, vượt lên những trở ngại đó, các Tổ công nghệ số cộng đồng vẫn kiên trì “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, hướng dẫn từng thao tác nhỏ nhất, giúp người dân dần làm quen và tự tin hơn với công nghệ".
Tính đến thời điểm này, trên địa bàn xã Linh Sơn đã thành lập và duy trì hoạt động 19/19 tổ công nghệ số cộng đồng. Dưới sự chỉ đạo, hướng dẫn của UBND xã và các cơ quan chuyên môn cấp trên, các tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực phát huy vai trò, trách nhiệm, trở thành lực lượng nòng cốt trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số. Từ việc chủ động "mang dịch vụ công đến tận nhà”, tới sự nhiệt tình, trách nhiệm của thành viên tổ CNSCĐ và những nỗ lực nâng cao năng lực của cán bộ cơ sở... đã góp phần đưa công nghệ phục vụ người dân, thu hẹp khoảng cách số và xây dựng xã hội số tiện ích, an toàn. Từ những thay đổi nhỏ trong nhận thức và hành động, công nghệ số đang dần trở thành công cụ hữu ích, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu quả sản xuất cho người dân địa phương.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc phát huy vai trò của các Tổ công nghệ số cộng đồng là yếu tố then chốt, góp phần đưa chủ trương, chính sách về chuyển đổi số đi vào cuộc sống một cách thiết thực, hiệu quả. Đây là lực lượng nòng cốt, trực tiếp đến với người dân, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa. Nhiều giải pháp được UBND xã Linh Sơn đặt ra với mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ, từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ số trong Nhân dân.
Phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ là giải pháp trước mắt, mà còn là nền tảng lâu dài để thúc đẩy chuyển đổi số ở cơ sở. Với sự quyết tâm của chính quyền và sự đồng hành của người dân, Linh Sơn đang từng bước rút ngắn khoảng cách số, hướng tới một tương lai phát triển bền vững trong thời đại công nghệ.